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为什么我的网易云音乐安装不了？显示安装失败，清除了缓存也不行，求解？
你不如试试重启或者关机后在下载安装，清除残余网易云音乐软件包
你好，就是我手机上的网易云删了之后下载不回来了，试了百度，还有各大应用商店，都没有用，怎么办啊？
你可以试试云服务下载，比如我用的小米手机，可以在小米云服务里面下载，直接可以恢复以前的全部软件。
我卸载了网易云音乐后再下载，显示安装失败，因为与“”不兼容
我卸载了网易云音乐后再下载，显示安装失败，因为与“”不兼容，可能手机安卓版本较低，与软件的最新版本不兼容导致，建议前往【豌豆荚】或【百度手机助手】下载【网易云音乐】软件的历史版本即可。
安卓手机 没法安装网易云音乐 我把原文件都删除了 还是没法安装
手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带应用商店，搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
网易云pc版安装失败
卸载后，重新下载安装包安装。或者运行资源管理器，将云音乐安装程序结束后，再重新安装。
为什么我的网易云音乐安装不了?
若vivo手机不能安装网易云音乐，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装网易云音乐，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。