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用户运营需要了解的基本知识
1、制定运营目标与策略：获客、活跃、留存、变现和推荐是用户运营的主要环节，所以在进行用户运营时，需要围绕明确的目标制定运营策略，这样才能做到有的放矢，确保运营动作的有效性。
2、一是绘制用户画像，为用户运营工作锚定方向。二是搭建用户体系，打牢用户运营的基础框架。三是寻找目标用户，提高用户获取质量。四是设计用户玩法，提升活跃度并减少用户流失 如何做出清晰的用户画像 用户画像又称用户角色。
3、一种认为AARRR模型，即获取用户、提高活跃、提高留存、增加收入、自传播为用户运营的核心。我个人认为第二种比较合适，从获取用户到完成转化，再到用户推荐，形成了一个完整的运营闭环。是用户生命周期的具体展现。
4、拉新拉新，顾名思义就是拉拢性用户。不管是用户运营还是产品运营，我们都将获取新用户作为首要同时也是最重要的步骤。
5、：运营基础 运营基础：对于想要了解运营的人来说，首先要掌握的就是运营的基础。
6、首先，我们看看运营大佬们是怎么来定义的用户运营：(1)用户运营是指通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度，一般出现在用户类产品或综合产品中的用户模块的运营。
为什么以及如何搭建增长团队
而增长型的组织就会更加自动化以及数据驱动，更加快速地去迭代和升级。有一定的自主权，由于是一个跨功能的团队，所以看到机会就可以立马行动，不用花费更多的时间和精力去协调资源、团队沟通等等。
建立信任的四要素：一是管理者要有胸怀，是获得信任的总纲和基础。二是彼此要有了解，了解是信任的基础。三是工作要有结果。四是辅导要有方法。
基于以上问题，大多数企业做用户增长的首要任务就是搭建用户增长团队。 增长团队首先要消除部门边界，以项目组形式或增长部门存在，包含渠道运营、活动运营、产品、用户运营。
给团队成员施加较大的市场压力，考验团队成员的承受力、执行力与市场实际操控力；制定团队市场运做项目，考验团队成员的协作力；加强指导，提升团队成员市场运做的快速适应力；强化日常监督与销售跟进，树立良好的团队市场运做风气。
什么是增长黑客?
1、增长黑客的概念起源于硅谷企业家Sean Ellis，是介于技术和市场之间的一个新角色。它主要依靠技术和数据的力量来实现营销目标，而不是通过砸钱来获得用户的传统手段。
2、成长黑客是指创业团队在数据分析的基础上，利用产品或技术手段获得自发成长的操作手段。随着互联网时代的到来，各行各业逐渐发现了广告资源浪费、转化率低的弊端，我们也找到了新的玩转流量的方式。
3、它最初的定义指的是“一群以数据驱动营销、以市场指导产品方向，通过技术化手段贯彻增长目标的人”。其中，数据主要指收集的用户数据、产品使用数据等。市场为行业的发展导向和热点趋势。
4、增长黑客早已经不是一个单打独斗的独行侠形象，而是转变为有体系、有模型、强调试验、追求结果、以团队的形式来推动增长。