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运营小白应该从哪方面开始学习？有哪些书值得推荐？
1.《定位》—— 艾·里斯/杰克·特劳特简介：被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道 2.《引爆点》—— 马尔科姆·格拉德威尔简介：如何去寻找目标客户，项目应该怎样传递信息，针对客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致 3.《增长黑客》—— 范冰简介：创业公司的用户与收入增长秘籍。收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例，将为读者打开全新的视角
如何评价范冰新书《增长黑客》
如果从0-100分的话，我给这本书打80分。
先谈谈缺点吧。
【缺点】
写得不够好，缺少震撼力。 书中虽然列举了很多的案例，但没有触及到更深入的本质。就像是分类地和你阐述了增长的几个方面，并细分了不少维度，在这些维度下给你解释了一些例子，但毕竟讲的更多是术，而不同产品之间的差异非常大，总没能获得一些比较大的震撼。
【优点】
案例多，且不少国外的案例，也就是有些我们平时接触不到的案例。
范冰是个很会营销自己的人，包括这本书。这让我想起了另一个人，来自阿里的苏杰。苏杰，在写《人人都是产品经理》成为产品界入门广为流传的一本书，这本书之后也被喷得蛮多的，不少资历稍深的高级产品经理，对此书非常不屑，依然阻挡不了它很流行。
什么是增长黑客？
增长黑客的概念起源于硅谷企业家Sean Ellis，是介于技术和市场之间的一个新角色。它主要依靠技术和数据的力量来实现营销目标，而不是通过砸钱来获得用户的传统手段。这一概念引入中国后，“用户增长”成为其知名度的核心。在早期的成长圈中，企业使用的成长手段包括但不限于渠道投放、任务体系、线下活动、优化路径等，行业内曾有一个不成文的规定，不管怎样，只要能带动成长，就去做。
增长的概念在初创企业中很常见。它的手段与营销团队的手段相似，常常混淆。以“成长型产品经理”为例。产品经理主要负责产品开发，以提出用户需求和解决问题为导向；营销团队负责新用户数量和用户参与度；而成长型产品经理处于产品与市场之间，目标是用户成长，通过对用户行为的分析，促进一定指标数据的成长。一般来说，成长团队的运营资金远远少于营销团队。因此，我们应该用更直截了当的语言来理解增长团队在做什么——使用低成本甚至零成本的“技术”手段来实现有效增长的目标。更具体地说，在成长目标的前提下，成长成员观察用户行为，分析行为，划分优先级，然后设计并启动实验进行测试。
目前，国内用户增长可分为“产品导向型”和“新媒体导向型”两类公司。以产品为导向的公司，比如今天的头条新闻，有一个成长团队的目标，就是让用户更频繁、更长久地使用他们的客户。所以成长团队的工作就是通过分析数据寻找机会，通过检验设计“实验假设”，分析结果，看看假设是对是错。假设适用于右翼；如果错误被纠正了，假设就被纠正了，下一个实验将继续。因此，成长团队的大部分工作都与“试错”有关。在这个过程中，掌握SQL技能可以帮助您成长。
媒体导向型企业，由于其“媒体属性”，不仅要随时关注新的增长点，更需要有强烈的内容意识来判断一个话题是否会成为热点。最后，分享运营用户增长的“常规”：aarrr，即获取、激活、保留、实现和推荐。这是最基本的增长方法。简而言之，我们应该关注用户的生命周期，并以数据为导向，直到商业化。