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抖店后台怎么查看客户聊天记录
在消息页面点击聊过天的客户，在聊天页面往上翻即可看到聊天记录。
只能看到聊过天的客户的聊天记录
在抖音上线初期，曾被外界质疑抄袭Musical.ly。抖音的界面、功能来看，两者UI设计非常相似，都是短视频社交软件，都定位年轻人群体。
抖店怎么查看子账号聊天记录
通过历史记录查看。
主账号和子账号均可点击历史会话，查看用户同本店所有客服的聊天记录。
如果是已经完结的会话，会进入历史会话列表，客服在历史会话里能看到别的客服与该用户的聊天记录。
如果是正在会话中的会话，在历史会话列表里点击“切换该用户全部聊天消息”，也可以查看所有聊天记录。
和抖音小店客服的聊天记录突然不见了
和抖音小店客服的聊天记录突然不见可能是由于抖音系统的问题，可能是抖音系统不稳定或存在一些bug。
事实上，有些朋友会说到抖音的私信记录也会无缘无故的消失。究其原因，现在只能说是抖音系统存在一些漏洞bug。抖音私信记录删除了就很难恢复了，如果是重要的私信记录，可以在手机里进行备份，以免遗失。
但是这样长期下来，对手机内存又是很大的负担和考验，要是换手机了，抖音私信记录可能又丢失了，为了避免这种情况可以为抖音接入抖小助软件，私信记录就可以长久保存啦。