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天猫超市客服聊天记录查不到
一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。
这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。
淘宝上的聊天记录找不到了怎么办
第一种情况"
网页打开旺旺的话,你试着再对该卖家进行会话,看能不能找到聊天记录.
第二种情况,
如果是登陆旺旺的话,你可以直接在和此人对话的框框里点
聊天记录
第三种情况
如果登陆旺旺,并且发现无聊天记录。估计是找不回来了。
阿里旺旺一年前的信息还能查的到吗？
阿里旺旺的历史消息是保存在本地的，也就是说假如你在一年里机器没变，系统没变，软件没卸载过信息是能查得到的，否则的话你要是没有自己把消息文件保存下来就找不到了。查询方式如下：
1.打开阿里旺旺客户端，点击左下角菜单。
2.选择工具。
3.打开消息管理器。
如果你在一年里机器没变，系统没变，软件没卸载过信息在这里是能查的到的。
4.另外消息管理器有导入导出工具，如果你以后有什么重要的聊天记录要保存，可以在这里选择导出保存，使用的时候直接导入即可。
5.导出保存可以选择消息类型和时间范围。
天猫聊天记录保存多久
根据旺旺活跃度，在零级到五级的时候，你的聊天记录保存时间是七天。
如果是把聊天记录上传到服务器中，聊天记录保存的时间是30天，30天后上传的聊天记录会无法查询。还有就是如果电脑在没有重装系统之前，本地的聊天记录则会永久的存在。也可以在对应的聊天界面找到你的聊天记录菜单，里面也可以查看到本地的聊天记录。