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淘宝上和客服的聊天记录删了,怎么恢复
恢复不了,但是如果需要的话,可以直接找官网客服或者是直接在线选择某个日期到某个日期的聊天记录作为证据
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心,淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录,到时候要举证投诉卖家,小二也是能看到你们的聊天记录的,因为你删除的只是你的记录,但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求,卖家买家用旺旺聊天,不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查,也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录,不用担心,再说留着聊天记录,万一商品有问题,也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝卖家客服和买家的通话记录删了还能找回吗?
会有。因为删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
删除聊天记录的注意事项:
1、电脑端和手机端删除不同步,若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
2、删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
3、删除聊天记录后,无法恢复。
淘宝怎么删除客服聊天记录
具体做法如下:
1、第一步输入账号密码,登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中,点击下图这个图标。
3、选择“工具”,“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标,如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
淘宝客服聊天记录删了对方还有吗
如果服务器上的聊天记录没有删除,对方的电脑上还是会保留有聊天记录的。