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什么是积分管理体系?
积分管理体系,就是建立积分制度,员工(或者参加人员)通过完成各项任务获得不同的积分,而不同的积分对应不同的奖励,积分越高奖励越多。这实际也是一种激励机制。
积分制管理可以解决企业遇到的哪些问题
积分管理可以解决企业问题如下:
1、 解决了干部有责无权的问题
公司在积分制管理中,每个干部都会根据级别,每月有固定的积分加分,同时又规定有一定数量的扣分和奖分任务。例如,经理每周要完成200分的积分扣分任务,如果没有完成任务,个人要承担50分的积分扣分。公司所有的干部都要认真管事,发现问题,观察好人好事,通过这一方法,解决了干部有责无权,和老板在与不在都有人管理的问题。
2、解决了目标管理人人有责的问题
公司实行多项目经营,每年年初把所有目标管理分解到人,并与奖、扣分挂钩,让全体员工人人参与目标管理。由于目标管理主要与积分挂钩,不扣员工工资,人人都能接受目标任务并努力完成目标任务,年底严格按规定兑现,奖扣到人,由于全员参与目标管理,人认为公司操心,公司效益一年比一年好。
3、解决了员工优胜劣汰的问题
公司从来不开除员工,但每年都有员工自动离职,其采用的方法就是实行零积分淘汰制。员工的一切不良行为,都会得到扣分,当个人的积分成为零分或负分后,就成为公司的离职对象。公司通过之一方法不断增加新的力量,不断淘汰落后的员工,从根本上解决了员工优胜劣汰的问题。
4、解决了评先评优的问题
公司各种先进都是从积分中产生,而积分又是对一个人全方位的综合考核。实行积分制管理后,可以省去评先进的过程,按照积分决定先进者的名单,而且这种方法,相当于天天都在评先进。
5、解决了员工与企业的关系问题
公司员工的许多付出都会与积分挂钩,例如:个人的卫生包干区、日常报纸管理、营业执照管理、汽车保险、汽车年检、跑银行汇款、取款等等,都与积分相关。通过积分,把双方的义务变成了责任;做得好,就会加分,做得不好,就要扣分。同时,企业效益好坏与员工的积分多少密切相联,而员工的积分多少又与报酬的多少直接相关。积分制的实行,员工的主人公意识明显提升,企业与员工的良好合作关系逐步建立。
6、解决了管理人性化的问题
由于把传统管理中的扣钱换成扣分,扣分不影响员工的工资,在公司制度得到有效执行的同时,使得公司的管理更加人性化;同时,员工优秀表现,员工做的好人好事,除了得到表扬外还可以得到看得见的积分奖分、被认可,使员工感觉公司对大家更真诚、更实在。
积分制管理的基本原理?
积分制管理原理解析
公平理论:员工的积极性不仅受其绝对收入的影响,而且受其相对收入的影响。一旦员工感知到不公平,他们会采取行动纠正这种情境,其结果可能会降低或提高生产率,改善或降低产出质量,缺勤率或自动离职率提高或降低。积分制将员工的待遇与积分匹配,客观、公正、公平、公开,锁定了员工的努力方向,形成了简单、快乐的企业文化。
期望理论:成功地激励员工要贯通三个环节——努力与业绩、业绩与奖赏、奖赏与满意。积分制管理,使用积分作为付薪酬和增加福利待遇的单一通道,直接将贡献于待遇连接,体现了“管理要简单”的真谛。辛苦劳作而不出成果的员工,应当对其方法的改进、质量的提高、客户渠道的细分进行高额加分激励。业绩明显提升的员工,要在一周内表彰,当月末体现收益临时增加(与绑定的加薪要注意区别,只与业绩数量挂钩)。喜欢表扬甚于奖金的员工,要及时将表彰颁发给其家族、邀请其朋友圈内人士参加表彰仪式、在工作场所昭告周知。对抚育子女担心很重的员工,应当把奖状发给幼儿园老师、感谢对员工的大力支持。
强化理论:人在做出好的行为后受到奖励时,最有可能重复这种行为;当奖励立即发生在行为之后,则奖励最有效。但常规的管理方法中,奖励只停留在口头上、要等很久开会后才表扬、表扬时记忆已经模糊、甚至懊悔当初做法的心态都已形成,其激励效果大打折扣。积分制管理,做到每天对员工的好行为公开加分并记录,每月运用积分排名,建立实时奖励机制、把奖励的事实长期保存并加以应用、还与加薪_升职_福利_评优等挂钩,及时、有效、长期地引导员工的正能量,因此是卓有成效的管理方法。
目标设定:设定恰当而具有挑战性的目标能够产生强烈的激励作用,其原因是员工相信该目标能够通过努力而实现。积分制管理则使用无处不在的积分,让员工自觉行动,获取积分,争分的目标成为员工自己的任务,因而企业的业绩目标就直接链接到了员工的自觉自愿自动的驱动轴上,实现了企业高速发展。
需求理论:生理、安全、归属感、尊重、和自我实现五类需求,依次由较低层次到较高层次排列。为生存而工作的原始压力正在消失,为个人满意而谋职的现象越来越普遍。积分制管理利用积分的形式,涵盖了物质、心理、友情、认同、嘉奖、地位、成就感等广泛的领域,采用单一的积分作为员工价值的标尺,用简明一致的积分标尺作为游戏规则,可以有效激发员工争取积分的积极性,保障员工劳有所得的信念,是有效的激励体系。
如何记分
A分:根据组织运营的产出(产量、服务、盈利)按比例计算产值A分。
B分:根据员工的工作态度、技巧、期限、质量、节约、创新、客户满意度、协作、热心服务客户、加班、学技能、热心公益、善待祖辈等平时表现计算出绩效,记录B分。
如何使用
A分:每月由计算机自动汇总形成员工的月工资,据此支付薪酬。
B分:按月、季、年、5年、10年周期进行积分排名,根据排名发放福利,排名在前的员工享受高标准福利,并依次递减。如购房补贴、购车补贴、购手机补贴、国外旅游、国内旅游、外派培训。按累计积分划线作为升职、加薪、分房、配车、评优、入股、期权等待遇的享受标准。平时不定期的福利,可按当期排名分配福利,如发放水果、特产、购物卡、加油卡、话费卡、运动器材、保健品等。
如何抓好党员积分制度管理
积分制管理办法根据党员有关“三会一课”、民主评议、党费交纳、其它奖惩这四大项的实际情况进行分类积分。之后,社区党总支将制定统一的“党员积分管理记录表”,对组织关系在本社区总支部的所有党员进行严格积分考核;并由组织委员进行跟踪记录,党总支成员及政审监察组成员进行监督复核。同时,社区支委会将根据党员积分实际情况,采取半年一汇总、一公示的形式,让党员定期了解自己的积分动态,接受党员群众监督。而积分考评结果,将作为党员参加评先推优活动、对党员进行重点帮教以及组织处置的重要依据。筹委会总支部书记彭特表示,社区党总支还将积极探索积分管理竞争机制,创新量化考核方式,因地制宜、分类量化,不断促进党员队伍管理的精细化和科学化。
通过实行党员积分制管理工作,使社区党组织活动有了新抓手、党员评价有了硬指标,有效地把组织创先争优的各项要求转化为党员自觉行动的动力,提升了党员社会责任感和服务群众的意识,有效增强了党组织凝聚力和战斗力。