本文目录一览:
- 1、客服能透露与客户的聊天记录吗?
- 2、淘宝商家可以监控客服和买家聊天吗
- 3、天猫客服可以删聊天记录吗
- 4、在拼多多里面如果跟客服的聊天记录不小心删除了怎么恢复?
- 5、淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
客服能透露与客户的聊天记录吗?
正常情况下是不可以的。不可以泄露客户的隐私和聊天记录。甚至于照片和身份有关的内容
淘宝商家可以监控客服和买家聊天吗
可以
客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法:
1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录,可以点击右下角的类似云朵的按钮,在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月,但是这三个月并没有聊天的话,聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
天猫客服可以删聊天记录吗
不可以的。
客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。
如果是您自己想要删除的话,可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”,“消息管理器,选择需要删除的对话,点击消息记录下面的垃圾桶图标,点击确认就可以删除了
在拼多多里面如果跟客服的聊天记录不小心删除了怎么恢复?
1、首先在手机中打开拼多多商家版软件,如下图所示。
2、然后在打开的拼多多软件主页面中,如下图所示,点击【我的】选项。
3、接着在出现的界面中,点击【聊天管理】,如下图所示。
4、然后在聊天管理中,点击【查询聊天记录】,如下图所示。
5、最后在打开的页面中,点击客服账号,可以看到近30天聊天记录,如下图所示就完成了。
淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
可以看到聊天记录的,一般的商家都会设置客服聊天数据共享,账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天,这样就知道顾客都聊了什么。