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淘宝的聊天记录没有了,怎么找回来
如果用的是阿里旺旺客服版本的买家是一定能够找得回聊天记录的
如果在网吧上网的聊天记录也一定找得到
找聊天记录方法:
1、找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑
2、找到当时用的那台电脑后,登陆阿里旺旺客户版本
3、单击聊天记录就可以看到了
建议以后网购最好使用自己的电脑,这样找聊天记录会很容易!
手机淘宝聊天记录如何恢复
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家,具体步骤如下:
1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好
2登陆你的淘宝账户
3查找和你在淘宝上曾经聊过的人,搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录最高可以保存30天,你只要查找聊天记录就行,超过30天就不一定。
4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录,但是聊天记录又很重要,你试一下联系淘宝小二,淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器,防止出现客户购物纠纷,你出示你的身份证明,看他们愿不愿意帮你找。
我在淘宝旺旺上的聊天记录不小心清空了,怎么才能恢复啊!
哦,找到旺旺安装的分区,通常就在*/program
files/aliwangwang目录下,再找到“profiles”这个文件夹,里面对应的账号下就是所有用户的聊天记录了,包括阿里巴巴的和淘宝网的。如果是重新安装系统或旺旺程序的话,可以直接把备份的文件夹覆盖到新安装的旺旺文件夹即可。可是如果是人为的删除或清空了,那恐怕要找专门的数据修复人员给你恢复啦。
另外还有个办法可以查到你旺旺最近一周的聊天记录内容,你可以在这里看下:聊天窗口对话框正中间靠右的“消息记录”,点三角号下拉子菜单,可以看到“在线聊天记录”,点开来输入密码,就可以查询到了,注意保存到word中,以便今后备用。
只知道这么多了,希望对你有帮助。