本文目录一览:
- 1、唯品会聊天记录突然没有了
- 2、中国联通为什么联系客服的聊天记录找不到?
- 3、为什么淘宝与客服的聊天记录有一些没有了
- 4、看不到物流信息,订单也没有,客服聊天记录也没有,怎么回事
- 5、顺丰在线客服聊天记录没有了
唯品会聊天记录突然没有了
正常,聊天记录都是不保存的。
唯品会等电商的在线客服聊天记录一般是不保存的,你要在使用完毕后,点击输入框上面的“保存记录”,这样才能在日后翻阅。你可以尝试打开自己的交易记录看看是否还有记录。
如果实在没找到可以去找唯品会的客服服务,他会给出详细的步骤,点击【唯品客服】进入服务中心,因为什么原因要联系客服的得选择好对应的问题专区哦。
中国联通为什么联系客服的聊天记录找不到?
您好,只要是正常接通的电话,在通话详单里均有记录,但是目前联通系统只保留含当月在内的6个月的通话详单,请确认您与客服的通话是否在6个月内。
为什么淘宝与客服的聊天记录有一些没有了
时间过长,还有设备更换登录也会造成丢失,用电脑登录可以查找。
看不到物流信息,订单也没有,客服聊天记录也没有,怎么回事
可能是以下几种原因:
1、商家没有真正发货,只是在订单上点击发货,是虚假发货。
2、商家是真实发货了,货也被快递拿回快递公司了,但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描,再建立大包发往全国各地,所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了,货也被快递拿回快递公司,但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描,没有扫描上传到网上,所以查看不到此单号的物流信息。
4、商家真实发货了,但此单号对应的货被快递弄丢了。
顺丰在线客服聊天记录没有了
系统出现bug。
顺丰在线客服聊天记录,只有系统出现bug时,聊天记录才会被清空,或者你自己人为进行过删除。
如果系统的问题,系统修复后,聊天记录会自动回来。