本文目录一览：
- 1、职业打假人称茅台买贵，起诉永辉超市价格欺诈，到底谁谋取暴利？
- 2、淘宝个人C店卖家，被职业打假师敲诈，说违反了新广告法，要求赔付他50
- 3、淘宝遇到职业打假时该如何处理?
- 4、职业打假到底算不算犯法？
- 5、我是阿里巴巴卖家，遇到职业打假人投诉怎么办？
- 6、淘宝运营之什么样的店铺最容易被职业打假人
职业打假人称茅台买贵，起诉永辉超市价格欺诈，到底谁谋取暴利？
成都永辉超市的茅台酒定价为每瓶1499元，但由于已经售罄，消费者也可以选择套餐A包或B包购买茅台酒。
A套餐是茅台加998蟹卡，价格为2499元。B套餐有两瓶茅台和一张1998年型蟹卡。价格是4999元。
然而，一些顾客发现，如果他们只在永辉超市购买998型螃蟹卡，价格将是每张798元，1998型螃蟹卡，每张1590元。换句话说，当顾客选择茅台或998蟹卡时，他们只需要支付2297元，换句话说，套餐A比一次购买多花费202元。相比之下，B套餐比一次购买贵411元。
周以价格欺诈为由起诉四川永辉超市有限公司(以下简称总公司)及其在成都的四家分公司，要求永辉超市退还一赔三份，涉案金额约10万元。
职业打假人也用真钱和银子买东西。永辉超市可以说他的价格标签有缺陷，但不构成消费者欺诈，法院不能因为我们的身份而判定我们败诉。如果法院不支持我们，也可以上诉。郭某佳说，他们在永辉超市买了几十瓶茅台，将来会起诉。
郭某佳表示，目前他们针对四家分行的案件已经分别立案。
他还表示，他收到了一个微信截图，名为“五战区客户投诉处理与分享小组”，来自离开永辉超市的员工。聊天记录显示，该集团的一名员工发出通知说，“请通知商店不要单独出售蟹卡。职业打假的来买要出问题，因为茅台的售价是1499，蟹卡的售价是998，总共只有2497。如果2499的销售额有差异，我们是否合并销售也没关系。我们廉价出售茅台，蟹卡无法定价。”
法官最终决定先开庭，然后补充双方提交的社会保障关系证明。
郭某佳提供了照片、收据等。作为证据，并展示了在法庭上拍摄的照片。照片、收据等。郭牟佳提供的都是复印件，永辉超市的律师并不认可其真实性。“我们对包甲和包乙进行了组合销售，但原告拍摄的照片无法确认拍摄时间是在活动期间还是在永超超市的中铁商店拍摄的。我们不接受这些照片的真实性。”
淘宝个人C店卖家，被职业打假师敲诈，说违反了新广告法，要求赔付他50
肯定是骗子啦。如果是淘宝“打假”，肯定是按照规则对你处罚。要钱的就是骗子。
你可以保留与对方的通话录音、旺旺聊天记录、短息……等等信息凭证，如果对方恶意投诉举报，你提供相应的凭证，淘宝肯定不会处罚你啦。除非，你卖的东西真的存在问题。
淘宝遇到职业打假时该如何处理?
遇到了职业打假不要慌更不能冲动，不能被对方牵着鼻子走，毕竟对方是主动出击的一方，既然他出手了自然有依仗的存在，这时候觉得应该更为冷静的处理，把损失的利益减少到最小。下面就教大家在碰到职业打假时怎么处理?
一、确认问题，投诉点
遇到有职业打假盯上你的产品了，那么你首先要明白
你卖什么产品?
产品存在什么问题?
对方提出了哪些质疑?
对方买了多少钱的?
现在什么要求?
到什么阶段了
确认述几点。觉得就可以进行下一步分析利弊，决定取舍。
二、确认对方是什么类型的职业打假目的是什么
在确定产品问题、金额所处阶段后，要明确对方的目的和诉求，以及是什么类型的打假人。
就现在常见的来讲，百分之90的都是为了赔偿。那首先要看对方买了多少钱的?是三倍赔偿还是十倍赔偿?赔偿金额是多少，我们产品问题是不是硬伤。分析完后，再着重倾向是谈和解还是死磕。
如果问题比较棘手，认为看看是否可以以最小的成本把这个事情私下处理掉。三五百块的投诉举报，简单谈谈，就当是买个教训，然后第一时可整改，不能同一个地方跌倒两次!
当然，这还要看你店铺所售产品是否有整改改正的可能。如果你店铺现在及将来都会存在这种问题，且不是一朝一夕能改正的，那还真的需要死磕下来。一绝其绵延不断!
三、分析双方优劣证据凭证
在接到职业打假人的找茬后，要想到该产品存在的问题是由什么原因引起的，是否是不可逆转的问题。比如，生产许可过期，那么就要看生产日期是在其过期前还是过期后。再如，产品执行标准不对，那么要看是否有国标企标行标甚至存在相似等。然后再结合进货凭证质检报告等，能否摆脱我方责任或者减轻我方责任。同时还要想到对方是否存有相关证据，货物状态如何，款项如何，是否有聊天记录，是否尽到告知的义务，聊天记录是否对我们有利等等，以求我方利益最大化。
职业打假到底算不算犯法？
职业打假是违法的。“职业打假人”一般专指以赚钱为目的，故意购买有问题的商品或者服务，要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费，购买、使用商品或者接受服务的属性，因而不具备消费者享有的权利，所以其向商家索要高额赔偿的行为，涉嫌违法违规诈骗。
法律分析
在日常生活总，因为存在假货，所以职业打假人才有存活的空间。客观上来讲，这些人对于市场的净化确实起到了积极作用，但仍然不是真正意义上的消费者的代表。当“打假者”以索赔为目的时，也要守住一定的底线。有时候合法与违法之间仅有一线之隔，职业打假就像在打擦边球，同样要面临风险。1、完善自身，规范自己。首先第一步自然是要确保自己卖的不是假冒伪劣或者三无产品。2、熟读相关条例，提前自查。作为卖家，还是熟读相关条例，提前自查以免被职业打假人钻空子为好。3、留存证据，以备不患。在发现职业打假人的目的之后，卖家重点就要转移至如何拿到索取赔偿的证据上。以淘宝为例，旺旺聊天记录最佳，尽量不要转移至其他平台上，否则证据有效性大打折扣。4、不卑不亢，正面应诉。无论是向平台投诉，还是投诉至工商局，多数是职业打假人为了逼你赶紧给钱而做出的选择，一旦软弱那就正中下怀。5、适时运用法律武器，维护权益。对于一些职业打假行为严重违背诚信原则，无视司法权威，浪费司法资源，我们不支持这种以恶惩恶的治理模式。将适时借助司法解释、指导性案例等形式，逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。
法律依据
《中华人民共和国刑法》 第二百七十四条 敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
我是阿里巴巴卖家，遇到职业打假人投诉怎么办？
产品本身没有问题就不用太担心，可以在与买家沟通中引导出对方是恶意敲诈的目的而购买的产品呢，聊天记录截图，电话录音留证哦
淘宝运营之什么样的店铺最容易被职业打假人
最近小编进了一个大家群。在里面看到这种的打假手段，这部分人给自己定义为市场的净化者，小编从他们的日常聊天记录来看，发现现在的打假人招数越来越新，只有你想不到的，没有他们做不出来的，让很多商家都是防不胜防。下面小编就带大家一起来看下什么样的店铺最容易被打假人盯上：
1、我们先看下敲诈的三种形式：
第一种叫质量差评：比如你是卖925银饰的，他会拿张鉴定证书说你的产品才80%的银含量;第二种淘宝极限词敲诈：比如“质量最好”、“淘宝最极致”、“品质最优”等等相关词。小编在就简单的和大家分享一下，想了解更多更具体的可以咨询杭州，专业的托管服务商，为商家提供优质的网店运营服务。
第三种是常用语的商标注册：他们会把消费者常搜索的关键词注册成商标，你用这个关键词，就说你商标侵权。
2、再看一下什么样的店铺最容易被盯上：
第一个是卖知名品牌的淘宝店：像卖圣罗兰、LV、香奈儿、纪凡希等产品的店铺，是打假人的一号攻击对象。
第二个是潮流品牌店：像卖Nike、Puma、Champion这类时下流行的潮牌店铺，一旦被盯上，群里的打假老师傅，会自己先去下手，达成退款不退货的目的，达成目的后，把链接扔到群里，徒弟们就蜂拥而上，最后这家店铺基本就关门大吉了。
第三个是限量版产品店铺：像三宅一生等经常出限量版的品牌，也是打假人主要的打击对象。现在社会上很多的打假人都是依靠吃货的形式，搞定了全身的名牌行头。
刚刚所说的这些比较危险的卖家，如果这些真的是卖假货的，小编觉得还是罪有应得;但最害怕的就是真货调包，很多有经验的打假人连真货都敢搞，下面小编给大家举几个真实的例子。
食品类吃货：先到店铺订购一箱牛奶，到货后把里面的产品弄破一瓶，并且会通过话术套路客服，让淘宝店铺客服间接或者直接承认是自己发货的问题，然后大量买进，收货后发起仅退款，最后在上传旺旺聊天证据。
化妆品类吃货：先买一个自己想要的化妆品，然后在淘宝上买一个价格便宜的同款，两个商品都到货后，以“假货”理由投诉原本是正品的链接，然后将自己买到的假货寄回去，以此来达到以假换真的目的。
在这过程中，品牌商很难当机立断发现被调包，鉴定真假本身就存在一定难度，之前Buberry天猫店，不到三个月就关闭了，就是因为有一大堆人买真货退假货，取证比较困难，鉴定成本又高。
伪造鉴定证书吃货：像伪造耐克，彪马、vans等品牌的“假货鉴定书”，群里都有卖，十几块一张，甚至医院、工商局、法院传票都能做。
他们会在淘宝上找一家卖真货的代购店，坚持说是假货，再出具相关的鉴定证书，因为售假对店铺的伤害极大，就算卖的是真货，商家也会自认倒霉，给钱了事。
手机也能吃货：手机有一串序列号，可以判断真假，打假人会通过PS伪造序列号，再伪造鉴定证书，发起售假投诉。
会有很多打假人以这种手段诈骗钱财，手机品类和食品品类都是高危险的类目，他们会一一把你店铺所有的执照查个底朝天，一旦发现你没有某个执照，比如3C类目没有3C认证的，又比如海外商品是在国内发货的，都是直接勒索5000元，黑话叫做赔偿车。
赔偿成功后，打假人会在群里晒成绩单，招募徒弟，然后又有一批新的打假人诞生了，淘宝上大量的打假人就是这么来的，屡禁不止。
所以在一些比较特别容易被骗的类目里，一定要培训好自己的客服，让他知道哪些话是不能被套的。
商家当然也会发起抵抗，现在有各种各样的第三方曝光网站，像掌柜查查，反恶联盟等，但是，不是所有的商家，每个订单都会查，那样成本太高，打假人的账号也一直在换，如果是新号，平台根本追查不到，平台也无法覆盖所有的打假人，关键平台的号也不见得都是打假人，也有正常的消费者被错误打了标记。
官方也提供给商家申诉渠道的3板斧---云标签、规蜜、评价管理，有些账号一直申请仅退款，淘宝会把这些账号锁定，并监控这些账号，轻则封号，重则就是违法行为，可以报警。
云标签：碰到打假人，商家可以上“云标签”将这个买家“打标”，让其他商家警惕这个买家，同时也可以看到其他卖家“打标”的恶意买家。
很多商家会担心纠纷退款率，仅退款自主完结时长，退货退款自主完结时长和退款自主完结率等事因，会影响店铺的经营指标，所以在收到退货退款消息时，没收到货物就习惯性点击确认退款，这也是导致最后未收到货，或者收到少件、空包、货物不一致的关键因素。
所以商家在处理退货的时候一定要认真，一定要在收到退货，验货，确认无误之后才确认退款。