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我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天
作为美容师，每天会接触各式各样的顾客，美容师需要通过聊天了解顾客的需求，聊天的方法有很多，比如从天气入手切入聊天，还可以通过帮助顾客切入，或者赞美顾客等，具体的正确和顾客聊天的内容如下：
1、天气切入法
例如北方的冬天，美容师可以对顾客说：“姐姐，今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！”然后再给顾客端一杯热水接着说：“姐姐，喝杯热水暖和一下。”言语配合行动，真正给顾客带来帮助，顾客是不会反驳的。后续进行交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心就会自然而然放下。
2、帮助切入法
当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说“姐姐，您今天买了这么多东西，我帮您提一下吧！”或说“东西可以先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧！”顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会认可我们的。
3、气质赞美法
赞美顾客漂亮不如称赞她有气质，漂亮是外在的，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的人才有这种气质，所以很多顾客更愿意别人赞美她有气质。
4、快乐分享法
看到顾客脸上的笑容，问她：“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊？”这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人听。
5、赞美同伴法
“你俩一起逛街，一定是感情最好的朋友。”很多时候结伴来店的顾客，往往身边的人才是帮顾客拿主意的人，所以一定不要忽略她的同伴。尤其是带小孩的客户，一定想办法赞美她的小孩，甚至跟她的小孩互动。
注意事项：
1、服务刚开始不要急于与顾客进行聊天，因为此时顾客紧张的心情还未平静。正确的方法是在刚开始的3-5分钟内不与顾客交谈，先给顾客按摩头部，让顾客平静下来。
2、在聊天时，不要公式化地对待顾客。为顾客服务时，自己的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得自己的态度冷淡，没有礼待她们，造成顾客不满。要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。
作为一名化妆师，试妆的时候该如何跟顾客沟通，该说些什么，才能不冷场。
对于有些不喜欢说话的顾客，你强行跟他她聊天，只会让对方反感，对，就是我这种。你只需要跟对方保持一些必要的沟通，比如她他对妆容的诉求和看法，然后充分发挥你的化妆技术进行改进来达到对方的标准。还有，不喜欢说话的顾客一般会对你的行为更加在意，你要时刻注意他的微小面部表情，是否有不耐烦和不满意，只要在化妆过程中你塑造了让他满意的环境，轻柔的化妆手法，还有最后的完成妆面，你就会获得他的好感，最重要的一点，化妆时间不要过长，虽然越精致的妆面时间越久，但也要建立在你给他的妆面确实非常好看的基础上，如果妆面非常低级并且没有根据他面部需求进行设计…结果你是知道的。作为化妆师虽然沟通很重要，但你更应该注重发现顾客的美，发扬顾客的美，给他的妆容不应该让人感觉“现在很流行这种妆”，而是要他觉得“原来我也这么美”，多向国外美妆大师Lisa、Goss、Scott、Tati、毛戈平学习，他们的手法绝对够你一直学习
该怎样和化妆师聊天啊
化妆师化妆的时候一般是不说话的，因为会分神。若TA不在工作时可以找感兴趣的话题聊一聊！
