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天猫客服可以删聊天记录吗
不可以的。
客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。
如果是您自己想要删除的话,可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”,“消息管理器,选择需要删除的对话,点击消息记录下面的垃圾桶图标,点击确认就可以删除了
天猫超市客服聊天记录怎么删除
1、首先打开手机上的淘宝APP,在页面点击消息。
2、其次找到我们要删除与天猫超市的聊天记录的卖家,点开聊天窗口,点击聊天窗口右上角人的形状的图标处。
3、最后打开设置后点击最下方的“清空本地聊天记录”即可。
天猫商家怎么看客服发红包记录
可以查询其聊天记录。
第一步,我们正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。第二步,我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。第三步,我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。第四步,我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等,才需要发红包给买家。
天猫超市客服聊天记录查不到
一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了,那么是查不到的。
这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的,因为这些聊天记录会占用他们大量的内存,影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后,就会把这些资料清除。