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京东第三方卖家拉黑我了我要怎么申诉
自己在没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了自己,可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。
如何判断京东客服有没有把你拉黑
你好,判断京东客服有没有把你拉黑是很明显的,如果你问客服问题,客服一直回复在忙,暂时无法为您提供服务或者其他的跟你问的问题无关的,都可能是把你拉黑了。你也可以换个号试试,如果那个号可以正常交流,这个号都是机器人回复的话,那可能是把你拉黑了。还有种情况是,如果你发的信息被拒收了,也是被京东客服拉黑了。
京东客服拉黑的条件如下,如果不符合是可以投诉的。
1)长期屏蔽黑名单:除正常商品咨询范围内,消费者出现反动、色情、威胁、恐吓等不合法的语言,商家经一次善意提醒后仍不停止,可直接将消费者屏蔽添加至黑名单,并邮件发送截图、文字相关证明信息至popyjfk@jd.com备案。
2)短期屏蔽黑名单:除正常商品咨询范围内,出现对商家/客服/店铺等与购物咨询无关的无端骚扰、辱骂、诋毁等不道德的语言,商家经善意提醒后仍不停止,且会话大于5次(不含本数,一次以系统产生一条聊天记录为准),可以将此消费者名添加为黑名单,并邮件发送截图、文字相关证明信息至popyjfk@jd.com备案。
屏蔽时长由商家根据消费者用语情况确定,以备案日期为准,最长不能超过三个月。
若买家对商家的拉黑屏蔽进行投诉,平台将会依据商家的报备信息及买家提供的异议凭证予以判决。若消费者投诉合理,商家应在收到京东通知时起2小时内将消费者移出黑名单。
如果京东商家客服没按照平台的规则随意将买家加入黑名单,是会受到每次扣5分的处罚的,
京东客服拉黑是什么样子的
如果你被京东商家拉黑的话,那么这个商家呢,在你这个用户名登录的时候是没有办法显示的,而且呢,你也没有办法对其进行评价,也不能购买他们的东西,反正就是与你没有关系。
京东客服拉黑人怎么操作
京东客服没有办法拉黑人,京东的客服是没有办法拉黑人的客服人员,在与各客户进行沟通的过程当中,要耐心细致的解答客户的问题,即便是客户的情绪不稳定,有一些过激的言语客户,客户的客服也是没有办法拉黑客人的消费者在这个服务上来说客服耐心细致地解答他的问题。
京东简介
经营理念,合作,国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己,我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东理解的合作,是共赢发展的合作,联合互补的合作,由合作带来的竞合共赢是京东谋求发展的永恒理念。
诚信,京东在发展上秉承先人后企,以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户,供应商,投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。诚代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而信则代表了京东以信用为根本的发展信条。可以说,诚信既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。