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怎么解冻淘宝账号
可以通过手机解冻淘宝账户或者致电淘宝客服解冻。
淘宝网的账号冻结分为两种
1,是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
因严重违规被永久冻结,这个时候需要联系电淘宝客服。点击淘宝网首页,找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。
2,是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
异地登陆被冻结,用手机自助解冻账户流程:
(1)、打开,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】。
(2) 、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】。
(3)、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】。
(4)、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】。
(5)、支付宝账户恢复成功。
淘宝账号被永久冻结了,有那些方法解冻
你好
在淘宝商家经营的时候有的时候会触犯一些淘宝平台的规则,有的时候会被淘宝实施封号的惩处,那么淘宝商家如果遇到这种情况的话,应该怎么样正确的去应对呢?如果账户被永久冻结的话应该如何进行解冻呢?自己账户里的钱应该如何取出来呢?下面和小编一起来了解学习一下吧!希望能对你的店铺有用哦!
不管是淘宝卖家,还是普通的消费者,只要你作为淘宝平台用户中的一员,那么就必须得遵守相关的官方规定。毕竟从官方的层面上说,这些规定,都是为了整个平台的整体和谐而存在的,也只有将规定执行到位,才能保障每一个人的合法权益,保障公平公正公开的市场环境。此前小编有介绍过,淘宝账号怎么解除限制登陆,而事实上,这还是比较轻的处罚。
更严重的违规,就会导致账户被永久冻结,那么,淘宝账户被永久冻结怎样解封呢?
淘宝网的账号冻结分为两种
第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
下面是两种情况的不同解决办法。
因严重违规被永久冻结
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这个时候要致电淘宝客服。点击淘宝网首页,找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员。
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
淘宝账号永久冻结怎么解除?
有什么方法及步骤?其实,永久封店没有办法恢复,淘宝会把你所有的店铺数据删除,客服除了能回答你的问题,没有任何的操作权限,打多少次也是没用的。
1、就是淘宝的管理人员给办,也没有办法恢复,不要再这上面想主意了,还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法
2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品,然后拿着证据亲自到淘宝申诉,如果成功还可以继续开,但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
3、花费很多时间和金钱恢复了,一个被清零的店铺和新开的一个又有什么区别呢?
而冻结一般都是突然性的,有的用户里面可能还有资金,那么该如何取出来呢?
第一个原因是因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成。
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成
如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了,同样还是进入到这种页面了,那恭喜,你的帐号已经被冻结了。
如果你想获取此帐号的话,就点击一下“获取方案”,进入到下一个页面。
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这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号,一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示,就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”
这一步,需要安全认证你的注册地点,填写好地点,然后确定。
这里我选择通过支付密码的方式验证。
在这里,需要输入支付密码,输入支付密码过后,然后填写好手机号码,手机将会接收到一个手机验证码,然后填写进去即可。
当然,有一个问题大家一定要搞清楚,那就是如果你的资金只要不涉及违法违规,没有洗钱、从事违法犯罪活动等,那么官方一般是不会轻易让你拿不回属于自己的资金的。只是希望所有用户,在使用淘宝平台的时候,都要注意遵规守矩,如果人人都随便乱搞,那么结果就是所有人的利益都无法得到保障。
淘宝账户被冻结该怎么解冻
封号不能申请解封,冻结是可以申请解封的。解封步骤如下:
1、登陆淘宝网,在首页点击“开通账户”,输入用户名后点击“下一步”,需要选择是手机还是邮箱验证,手机验证点击“马上开通”。
2、接收验证短信,输入验证码以及绑定的身份证号,点击“下一步”,然后等待身份验证。
3、点击 修改密码 的连接,进行密码修改 修改成功后,账户被冻结的监管状态就释放掉啦,你就可以用新的密码正常登录。
扩展资料
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。
处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
1.公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
2.限制创建店铺限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。
3.限制发送站内信。
4.限制登录淘宝网。
5.限制发布商品信息。
6.限制购买商品信息。
7.限制登录阿里旺旺。
8.处理评价。
8.1 取消双方/单方评价权取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。
8.2 删除评价并删除该评价的积分。
8.3 挂起评价将评价隐藏,使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。
8.4 生效评价将挂起的评价生效,使评价在淘宝网页面显示。
9.处理评价积分。
9.1 删除评价积分。
9.2 修改评价积分修改评价积分,例如:记为-2分(扣2分)。
10.处理商品信息。
10.1 下架所有未出价商品信息对用户发布的(没有被买家出价或竞拍)商品信息进行下架。下架指下架到仓库中,用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。
10.2 下架所有商品信息对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下,放到仓库中,用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。
10.3 删除所有未出价商品信息将用户的未出价商品信息(未出价商品是指:出价次数为0的商品,卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数)进行删除,用户自己无法恢复该商品信息。
11.删除店铺删除店铺,但保留原有商品信息。
12.关闭店铺店铺被关闭,保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。
13.强制退出消保,并半年内拒绝加入消保。
14.删除站内信删除被处罚人已发送的站内信,站内信接收人的相应站内信也会被删除。
15.冻结帐户冻结后该用户可以登录淘宝网,但限制发布商品信息、购买商品信息,下架用户的所有商品信息,限制登录阿里旺旺。
16.永久封号封号后该用户不能登录淘宝网,删除用户对应的店铺,删除店主对应的在线商品。
参考资料
淘宝违规行为-百度百科
我的淘宝号被冻结了、怎么才能解冻?
一般联系客服后3个小时后就可以自动解冻。
1、因严重违规被永久冻结。
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。
2、因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成。
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员。认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。