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拼多多客服聊天记录怎么下载
可对拼多多客服聊天记录进行查询再截图保存,具体步骤如下:
第一步:进入【拼多多管理后台】-【多多客服】-【聊天记录查询】。
第二步:选择查询方式,商家可以按客服账号查询,也可以按订单/违规编号查询。如果选择了按客服账号查询,还可以选择查看全部客服或搜索某一客服进行查询。
第三步:选择想要查看的时间。系统支持近1个月的聊天记录查询,可以选择今天、近7天、近30天,也可以随意选择某个时间段。
第四步:在页面查看查询结果,点击某个【消费者账号】,就可以查看时间范围内【消费者发给客服】和【客服回复给消费者】的聊天记录。若选择对某一个客服查询,选择某个消费者会话后,聊天记录会定位到该客服相关的那一页,还可以查看上下文并截图保存。
如何保存保存苏宁易购客服聊天记录
保存聊天记录的方法:
如果聊天窗口有导出保存记录的功能,那就是最合适的,如果没有,那就要用截图的办法了。
常用截屏方法:
1. 如果是手机版的聊天记录,用手机自带的截屏功能就可以了,各款手机的设置不同,苹果手机为home键+电源键,安卓系统的多为电源键+音量减,具体视手机型号而定。截屏后,系统会自动调出保存对话框,选择保存位置确认即可。(如果截屏键失效,可下载截屏软件,参考如下)
2.如果是电脑版除天记录,截屏就简单多了。按一下截屏键“print Screen”,点 开始--程序--附件--画图--编辑--粘贴,然后保存图片即可。(不同键盘的截屏印字可能不同,基本都在F12右边)
怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢?我们医院用的是快商通在线客服,在聊天窗口上有聊天记录这块功能,只要你点击就可以获取到聊天记录了,省时又清晰。你可以上他们官网看看,最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您!
菜鸟裹裹客服聊天记录哪里找
直接点击客服聊天记录就可以
打开手机中的菜鸟裹裹,在首页中点击右下角的【我】选项。在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面,然后找到【服务中心】选项并点击。打开服务中心后可以看到很多的热门问题,而想要直接联系客服的话需要点击底部的【物流客服】。打开客服界面后就可以输入我们的问题了,但如果想要咨询关于我们快递的问题需要点击【运单选择器】。打开快递界面后找到我们遇到问题的快递并点击。点击后系统会提示我们是否确定要发送该订单,点击【确定】选项。这样客服就会咨询我们遇到的问题,把我们遇到的问题反馈给客服即可,当然也可以添加图片。这里就能找到客服聊天记录了。