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抖店开了了机器人但是不回复
首先确认机器人的运行状态是否符合以下情况，机器人剩余流量点数大于0，客服机器人状态为已启用，客服机器人的启用账号与接待账号是同一个。
抖店后台怎么查看客户聊天记录
在消息页面点击聊过天的客户，在聊天页面往上翻即可看到聊天记录。
只能看到聊过天的客户的聊天记录
在抖音上线初期，曾被外界质疑抄袭Musical.ly。抖音的界面、功能来看，两者UI设计非常相似，都是短视频社交软件，都定位年轻人群体。
抖店机器人回复了看不到聊天记录是怎么回事
这应该是系统本身设定的问题，可以联系平台客服进行反馈
记录是指把所见、所闻、所思、所想等通过一定的手段保留下来，并作为信息传递开去。
如何查看图灵机器人的聊天记录
目前标准版的用户，是可以导出机器人的聊天记录的。在 个人中心-数据中心 里，支持导出近三月的任意一个月期间的机器人聊天内容。
和抖音小店客服的聊天记录突然不见了
和抖音小店客服的聊天记录突然不见可能是由于抖音系统的问题，可能是抖音系统不稳定或存在一些bug。
事实上，有些朋友会说到抖音的私信记录也会无缘无故的消失。究其原因，现在只能说是抖音系统存在一些漏洞bug。抖音私信记录删除了就很难恢复了，如果是重要的私信记录，可以在手机里进行备份，以免遗失。
但是这样长期下来，对手机内存又是很大的负担和考验，要是换手机了，抖音私信记录可能又丢失了，为了避免这种情况可以为抖音接入抖小助软件，私信记录就可以长久保存啦。